اقتصاد المستقبل

قلق عملاء هواوي: هل ستعمل هواتفهم بدون جوجل؟

كتب عاشور رمضان:

يهتم الملايين من مالكي الهواتف الذكية من هواوي حول العالم فجأة بالحرب التجارية بين الصين والولايات المتحدة، ففرض حظر أخير من قبل الرئيس الأمريكي دونالد ترامب يعني أن العديد من الشركات الأمريكية لا تستطيع العمل مع شركة التكنولوجيا الصينية العملاقة، هناك مهلة لمدة 90 يوما. ولكن بعد ذلك، لن تحصل هواتف هواوي على نفس إمكانية الوصول إلى تحديثات برامج جوجل مثل معظم الأجهزة الرئيسية الأخرى التي تستخدم نظام التشغيل أندرويد الخاص بالشركة الأمريكية.

هواتف هواوي ليست شائعة في الولايات المتحدة، ولكنها تستخدم على نطاق واسع في كل مكان تقريبًا. بالنسبة للملايين، تعد الأجهزة بدائل رخيصة الثمن ولكن عالية الجودة لهواتف آبل الأمريكية التي تبلغ 1000 دولار. داخل الصين، لن تتأثر أجهزة هواوي. ولكن ما يقرب من نصف هذه الهواتف تباع خارج هذا البلد.

“أنا قلق جدا. كتب أنايا ك من بولندا على تويتر: “أنا صاحب P30 Pro الذي اشتريته قبل شهر”. “لا أعرف ما إذا كنت سأحصل على أي تحديثات بعد الآن. كثير من الناس قلقون للغاية بشأن ذلك أيضًا”.

قال متحدث باسم جوجل إن الشركة ستواصل تقديم تحديثات البرامج وتصحيحات الأمان لطرز هواوي الحالية على مدار التسعين يومًا القادمة.

وكتبت وحدة أندرويد في جوجل على تويتر: “بينما نلتزم بجميع متطلبات الحكومة الأمريكية، ستظل الخدمات مثل جوجل بلاي للأمان تعمل على جهاز هواوي الحالي لديك”.

لا يزال بإمكان جميع هواتف هواوي التي طورتها وشهادة جوجل قبل 16 أيار الوصول إلى متجر تطبيقات جوجل بلاي وغيرها من التطبيقات والخدمات المحملة مسبقًا من شركة الإنترنت العملاقة. ستستمر التحديثات من جوجل لأن هذه معاملات بين جوجل والمستخدمين النهائيين، وليس جوجل و هواوي.

ومع ذلك، لن يُسمح لشركة جوجل بالعمل مع شركة هواوي على أخطاء البرامج والإصلاحات الفنية الأخرى لإصدار جوجل من أندرويد للمضي قدمًا. بدلاً من ذلك، سيتعين على الشركة الصينية القيام بذلك من تلقاء نفسها، باستخدام الإصدار المفتوح المصدر من أندرويد.

بالنسبة إلى هواتف هواوي الجديدة بعد 16 أيار، لن يكون هناك دعم من جوجل لأن ذلك سيتطلب معاملة جديدة بين جوجل والشركة الصينية.

كان فريق التسويق التابع لشركة هواوي، يعمل على نشر الأخبار على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أكد للعملاء أن هواتفهم ستظل آمنة وسهلة الاستخدام.

و كتبت الشركة على تويتر للجماهير في نيجيريا:”ستواصل هواوي تقديم تحديثات الأمان وخدمات ما بعد البيع لجميع منتجات الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الحالية من هواوي وأونور التي تغطي تلك التي تم بيعها أو لا تزال في المخازن على مستوى العالم”.

سأل بعض عملاء هواوي على وسائل التواصل الاجتماعي ما إذا كان يمكنهم إرجاع هواتفهم. وقال آخرون إنهم سوف يلتزمون بالشركة وشجعوها على مواصلة القتال فيما يرون أنه هجوم على شركة أجنبية من قبل الرئيس ترامب.

وكتب بون من ليو، وهو مستخدم من ماليزيا، على صفحة الشركة على فيسبوك: “لم تصل إلى القمة حتى تتعرض للضرب من أجل لا شيء”.

تعمل هواوي على نظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بها وسوف تفكر في منافسيها على نظام أندرويد من جوجل.

اخترنا لكم

إغلاق