تأمين

التكنولوجيا ستحدث ثورة في التأمين في الإمارات

 

شركات التأمين في دولة الإمارات مطالبة بالاستجابة للتطورات التي تشهدها صناعة التأمين العالمية في مجال التحول الرقمي، واستخدام التكنولوجيا في عملياتها، وإعداد الخطط المناسبة لمواكبتها، بحسب الأمين العام لجمعية الإمارات للتأمين، فريد لطفي، والذي أضاف خلال  ندوة التسويق الإلكتروني والتحول الرقمي، التي نظمتها الجمعية، أنه قي حالة عدم استجابتها لتلك التطورات بالسرعة الكافية من شأنه أن يجعلها في موقف يصعب معه تحقيق أي ميزة تنافسية.

مشيرا إلى أن التأمين الإلكتروني يتعلق بتقديم التغطيات التأمينية الكاملة، وما يتعلق بها من عرض وتفاوض وتعاقد عبر الإنترنت، وأسلوب الدفع، وتوصيل الوثيقة، وعمليات تسوية المطالبات من خلال الإنترنت، مشيراً إلى أن أهميته تبدو في تسهيل الأعمال والإدارة الداخلية عن طريق إجراء الأعمال إلكترونياً، إلى جانب خفض الوقت الحقيقي لإجراء الأعمال، وتحسين الإدارة.

مضيفا، أن صناعة التأمين مقبلة على تغيرات جوهرية في أساليب أداء العمل بصوره مختلفة، بما في ذلك تسوية المطالبات، لافتاً إلى أن تلك التطورات تتطلب إعادة هندسة العمليات، بما ينسجم مع الوضع الجديد الذي تسعى صناعة التأمين لتحقيقه، وحث شركات التأمين على البدء في تبني واستخدام النظم التكنولوجية.

اخترنا لكم

إغلاق